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Política de Privacidade
Aconselha-se a leitura atenta da presente Política de Privacidade
- A Privacidade e a Proteção dos Dados Pessoais
- A utilização deste website e demais serviços prestados pela AUTOCÁVADO, está sujeita à presente Política de Privacidade, devendo o utilizador reler os respetivos termos em cada nova utilização a fim de verificar se concorda com a mesma.
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- Todos os dados recolhidos ao abrigo desta política serão elencados de forma transparente e com integral respeito pelos direitos que assistem ao seu titular.
- Dados pessoais
- Conceito de Dados Pessoais
- De acordo com o artigo 4º do REGULAMENTO (UE) 2016/679 DO PARLAMENTO EUROPEU E DO CONSELHO, de 27 de abril de 2016, os dados pessoais são: “Informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável («titular dos dados»); é considerada identificável uma pessoa singular que possa ser identificada, direta ou indiretamente, em especial por referência a um identificador, como por exemplo um nome, um número de identificação, dados de localização, identificadores por via eletrónica (e-mail) ou a um ou mais elementos específicos da identidade física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural ou social dessa pessoa singular.”
- A AUTOCÁVADO recolhe os seus dados por telefone, por escrito ou através do seu website, mediante o seu consentimento expresso. Por regra, os dados pessoais são recolhidos quando o utilizador subscreve um dos nossos produtos/serviços envia uma mensagem através de formulário ou até mesmo quando utiliza o nosso suporte técnico ou comercial.
- Alguns dados pessoais são de fornecimento obrigatório e, em caso de falta ou insuficiência desses dados, a AUTOCÁVADO não poderá disponibilizar o produto ou serviço em causa pelo que, informará os utilizadores da natureza obrigatória do fornecimento de dados.
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- Satisfazer pedidos dos utilizadores;
- Fornecer ao utilizador informação sobre os produtos/serviços da AUTOCÁVADO;
- O envio de mensagens comerciais por correio eletrónico ou qualquer outro meio eletrónico automático equivalente (tais como SMS, MMS ou qualquer outro serviço de comunicações eletrónicas), assim como através de contacto telefónico, salvo se o utilizador se tiver oposto aquando da recolha dos dados;
- Ações de informação e marketing.
- Adicionalmente, a AUTOCÁVADO trata os seus dados pessoais com a finalidade de gerir os serviços de pré-venda, venda e pós-venda do veículo (garantias, manutenção, etc.), bem como o envio, por qualquer meio, incluindo eletrónico, de informação comercial personalizada sobre os produtos, serviços e eventos da marca Mitsubishi Motors / Mitsubishi Fuso, que possam ser do seu interesse.
- Em suma, o fundamento de licitude para o tratamento dos seus dados pessoais é a execução e gestão da relação comercial estabelecida entre as Partes, para que se possa gerir, desenvolver e controlar a relação correspondente, no setor automóvel. Todos os dados que solicitamos são essenciais, pelo que a não disponibilização de alguns poderá impossibilitar a prestação dos serviços. Em relação ao envio de comunicações comerciais personalizadas, o fundamento de licitude é o consentimento que é solicitado e concedido livremente pelo interessado.
- O utilizador poderá modificar as suas preferências relativamente ao envio de tais comunicações comerciais enviando um e-mail para geral@autocavado.pt assim como indicar a sua oposição.
- Conceito de Dados Pessoais
- Utilizador
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- Confidencialidade
- A AUTOCÁVADO, empresa responsável pelo ficheiro, compromete-se a manter a confidencialidade dos dados pessoais do utilizador e a assegurar o exercício do direito de acesso, retificação, cancelamento e oposição através dos meios de contactos disponíveis em: www.autocavado.pt.
- Subcontratados e Transferência de Dados Pessoais
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- A AUTOCÁVADO pode ainda recorrer a entidades subcontratadas para a totalidade ou parte das finalidades indicados em cima, bem como para manutenção, alojamento e gestão dos seus sistemas e equipamentos informáticos, nos termos permitidos pela legislação que regula o tratamento de dados pessoais, ficando estas entidades obrigadas a guardar sigilo e a garantir a segurança relativamente aos dados dos utilizadores e clientes da AUTOCÁVADO a que, para o efeito, tenham acesso, não devendo utilizar esses dados para quaisquer outros fins, ou em benefício próprio, nem relacioná-los com outros dados que possuam.
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- Comunicações de Dados Pessoais
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- Com os parceiros para que possam atribuir as vantagens e benefícios associados às respetivas campanhas e promoções;
- Quando a isso for obrigada por força de disposição legal e apenas na estrita medida das suas obrigações perante as entidades judiciárias competentes.
- A AUTOCÁVADO pode comunicar os seus dados pessoais, em qualquer caso, ao distribuidor da marca (MBP AUTOMÓVEIS PORTUGAL, LDA.) à Mitsubishi Motors Europe B.V. / Daimler Truck AG, aos Concessionários e Reparadores Autorizados da marca e a empresas do setor automóvel, com vista à prestação de serviços de pós-venda e garantia, bem como mantê-lo informado, por qualquer meio, nomeadamente eletrónico, de comunicações comerciais do setor automóvel, ou para realizar inquéritos de satisfação sobre produtos e/ou serviços relacionados. Além disso, os dados podem ser transferidos quando exista uma obrigação legal de o fazer. Por outro lado, se em qualquer momento da relação comercial for necessário comunicar os seus dados a terceiros para novas finalidades, tal comunicação será efetuada quando a AUTOCÁVADO obtiver o seu consentimento prévio e seguindo os trâmites legalmente exigidos.
- Período de Conservação dos Dados Pessoais
- A AUTOCÁVADO apenas conservará e armazenará os dados pessoais dos utilizadores e clientes pelo período de tempo mínimo necessário para as finalidades que motivaram a sua recolha ou, pelo período de tempo autorizado pela CNPD (Comissão Nacional de Proteção de Dados), findo o qual os mesmos serão eliminados. Normalmente, o período de tempo (a contar da data de recolha) estritamente necessário para permitir:
- A prestação do(s) serviço(s);
- O cumprimento das obrigações legais a que a AUTOCÁVADO está adstrita;
- A prossecução das finalidades da recolha e/ou do tratamento;
- O exercício dos direitos dos clientes e o cumprimento das obrigações correspondentes;
- Pelos prazos legalmente aplicáveis no caso dos dados pessoais relevantes para efeitos contabilísticos, fiscais e judiciais.
- Nos casos em que a Comissão Nacional de Proteção de Dados Pessoais (CNPD) autorize a conservação dos dados pessoais dos clientes por períodos superiores à da vigência do contrato de prestação de serviços, atendendo à finalidade específica do tratamento em causa, o cliente será prontamente informado dessa mesma finalidade e do prazo de conservação em causa.
- A informação relativa ao interessado será mantida durante a vigência da relação comercial, desde que não seja solicitada a sua eliminação; bem como durante o prazo de prescrição das ações que possam surgir em virtude e/ou relacionadas com esta relação. Durante todo este período, os dados poderão ser disponibilizados às autoridades públicas com competência na matéria, mediante solicitação com justa causa. Por outro lado, os dados pessoais fornecidos para fins promocionais continuarão a ser conservados uma vez terminada a relação comercial e até que o interessado revogue o consentimento, sem prejuízo do seu direito de apagamento ou oposição.
- Após o decurso do período de tempo de conservação, nos termos acima expostos, os dados pessoais dos clientes serão eliminados definitivamente pela AUTOCÁVADO.
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- Direito de Acesso, Correção, Oposição e Eliminação
- Nos termos da legislação aplicável, o utilizador (na qualidade de titular dos dados pessoais) tem o direito de acesso aos seus dados pessoais, de forma gratuita, podendo solicitar a sua correção, atualização ou eliminação. Em qualquer um dos casos supra previstos, o utilizador poderá exercer os seus legítimos direitos, enviando, para o efeito, comunicação escrita para o endereço de correio eletrónico: geral@autocavado.pt, dirigida ao Encarregado de Proteção de Dados Pessoais.
- O utilizador pode, a qualquer momento, opor-se ao tratamento dos dados (com exceção dos dados estritamente necessários à prestação de serviço) e/ou requerer a eliminação dos seus dados para fins de marketing, devendo para o efeito contactar a AUTOCÁVADO, através do endereço de correio eletrónico: geral@autocavado.pt.
- O interessado pode entrar em contato com a AUTOCÁVADO enviando a sua solicitação para o endereço Parque Industrial de Laúndos, Lotes 25/26, 4570-311 – Laúndos, Póvoa de Varzim (Portugal), ou para o endereço de e-mail geral@autocavado.pt, fornecendo os elementos identificativos necessários à confirmação da sua identidade e requerendo o acesso aos seus dados pessoais, bem como a retificação de dados inexatos ou, se for o caso, solicitar o seu apagamento quando, entre outros motivos, os dados já não sejam necessários para as finalidades para as quais foram recolhidos; podendo também exercer o seu direito de portabilidade dos dados. Em determinadas circunstâncias, os interessados poderão solicitar a limitação do tratamento dos seus dados, caso em que a AUTOCÁVADO apenas os conservará para o exercício ou defesa contra eventuais reclamações. Da mesma forma, e por motivos relacionados com a sua situação particular, os interessados podem opor-se ao tratamento dos seus dados. Nesse sentido, a AUTOCÁVADO deixará de tratar os dados, salvo por razões imperiosas e legítimas, ou para o exercício ou defesa contra eventuais reclamações. Por fim, nos termos estabelecidos na legislação aplicável, podem revogar os consentimentos que nos tenha fornecido, podendo ainda os interessados apresentar uma reclamação em Portugal perante a Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt), bem como solicitar informações e proteção à referida Autoridade de Controlo quanto ao exercício dos seus direitos.
- Direito à Portabilidade dos Dados
- O utilizador tem o direito de receber os dados pessoais que lhe digam respeito e que tenha fornecido a um responsável pelo tratamento, num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática, e o direito de transmitir esses dados a outro responsável pelo tratamento, nos termos da legislação em vigor em matéria de proteção de dados pessoais.
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- Contratos e comunicação com menores
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- Recrutamento
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- Todos os candidatos que possam potencialmente vir a ser chamados ficam disponíveis durante 12 meses findos os quais, caso não sejam chamados, a sua candidatura será eliminada.
- Justificam-se os 12 meses para avaliação de percurso do candidato bem como pela possível oportunidade futura de contratação no legítimo interesse da empresa e do candidato
- Todas as candidaturas aprovadas darão lugar a contacto registado com o candidato tendo em vista diligências de recrutamento futuras. Destas resultará a contratação ou a rejeição justificada, sendo que neste caso, passarão, por ação humana, a esquecidos em arquivo morto de acesso restrito e apenas justificado, sendo eliminados ao fim de 5 (cinco) anos
- Justifica-se o armazenamento em ambiente segregado e restrito durante 5 (cinco) anos para efeitos de avaliação processual do recrutamento no interesse da empresa.
- Disposições Finais
- A AUTOCÁVADO reserva-se no direito de, a qualquer momento, alterar ou reajustar esta Política de Privacidade, sendo essas alterações devidamente publicitadas no seu website.
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- Caso tenha alguma questão adicional ou dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre a forma como a AUTOCÁVADO recolhe e trata os seus dados pessoais, apresentar uma reclamação ou deixar comentários sobre esta matéria, poderá entrar em contacto através do seguinte e-mail: geral@autocavado.pt.
- Responsável pelo tratamento dos seus dados:
- Responsável: Autocávado - Comércio de Automóveis, Lda
- Sede: Parque Industrial de Laúndos, Lotes 25/26, 4570-311 – Laúndos (Póvoa de Varzim, Portugal)
- Telefone: +351 252 600 010 (Chamada para Rede Fixa Nacional)
- E-mail: geral@autocavado.pt
- Encarregado da Proteção de Dados: Autocávado - Comércio de Automóveis, Lda
